سياسة الخصوصية

تساعد سياسة الخصوصية هذه مستخدم الموقع على فهم البيانات الشخصية التي تجمعها شركة عقار إنفست المسجلة تحت الرقم(4030412049)، (المشار إليه فيما بعد بـ “نحن”) من مستخدميها وكيفية استخدام تلك البيانات.

  1. البيانات الشخصية

لتقديم خدماتنا ، نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية التالية من مستخدمينا:

  • معلومات للتعرف والاتصال بالشخص مثل الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي وبلد الإقامة؛
  • المراسلات المسجلة لدينا كالتوصيات والتعليقات والطلبات والاستفسارات، سواء تم تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني، أو إرسالها باستخدام رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية؛
  • المعلومات المتعلقة باستخدام موقعنا الإلكتروني وحساب المستخدم مثل تفاصيل تسجيل الدخول وكلمة المرور وعنوان IP وبيانات الإجراءات التي يقوم بها المستخدم على موقعنا؛
  • المعلومات المتعلقة بالصفقات والأنشطة الأخرى التي يقوم بها المستخدم مثل تفاصيل المدفوعات والتطبيقات والاتفاقيات والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدام الخدمات التي نقدمها.
  • المستندات والبيانات الواردة أثناء عملية “اعرف عميلك” مثل نسخة من الأوراق الثبوتية للعميل وشروحات مصادر الأموال وما إلى ذلك.

  1. معالجة البيانات الشخصية

تعني معالجة البيانات الشخصية أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء كانت آلية أم غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جمع البيانات الشخصية للمستخدم وتسجيلها والاحتفاظ بها وترتيبها واستخدامها وتعديلها وتسليمها والكشف عنها وحذفها من قبلنا.

نحتفظ بقاعدة بيانات تحوي البيانات الشخصية للمستخدمين والمعلومات الأخرى التي تعكس بشكل أساسي البيانات الشخصية التالية للمستخدمين و التي تشمل ما يلي:

  • الاسم الأول واسم العائلة؛
  • تاريخ الميلاد ورقم الهوية الشخصية.
  • الإقامة و / أو الموقع.
  • وسائل الاتصال (الهاتف ، البريد الإلكتروني ، إلخ).
  • لغة العميل.
  • معلومات الحساب البنكي للعميل؛
  • نسخ من الوثائق الثبوتية وغيرها من المعلومات والوثائق التي تم جمعها لأغراض إجراءات مكافحة غسيل الأموال لدينا؛
  • بيانات المستخدم (سجل تسجيل الدخول، سجل بداية ونهاية الدخول إلى حساب المستخدم، إلخ) ؛
  • المعلومات الأخرى التي قدمها لنا المستخدم، أو التي قمنا بالمبادرة بجمعها من المصادر التي يسمح بها القانون (بما في ذلك عبر وسائل الإعلام والإنترنت)؛
  • معلومات اتفاقيات المستخدم التي تم إبرامها عبر الموقع.

قد نقوم بمعالجة المعلومات الأخرى المتعلقة بالمستخدم إذا كانت هناك حاجة مبررة لها تتعلق بأداء الاتفاقيات وإذا كانت معالجة هذه البيانات لا تتعارض مع القانون.

عند تسجيل حساب المستخدم، يُعتبر ذلك موافقة من مستخدم الموقع على معالجة البيانات الشخصية (بما في ذلك نقل البيانات الشخصية للمستخدم والكشف عنها) الموضحة في هذه الشروط والأحكام.

  1. الغرض من معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن الشروط أو المنصوص عليها في القانون المعمول به. أهدافنا الرئيسية من معالجة البيانات الشخصية للمستخدم هي كما يلي:

  • ضمان تحديد هوية المستخدم.
  • ضمان الأداء الفوري الواجب للواجبات المالية التعاقدية.
  • تحليل رضا المستخدم وتفضيلاته تجاه الخدمات لتمكيننا من تطوير الخدمات وأنشطة التسويق بشكل فعال.

  1. مراقب البيانات

هو المسؤول عن المعالجة القانونية للبيانات، أي مراقب البيانات وهو عقار إنفست. إن مراقب البيانات هو الذي يحدد الغرض من معالجة البيانات الشخصية ووسائلها.

  1. المبادئ العامة لمعالجة البيانات الشخصية

نطبق نحن وجميع موظفينا جميع إجراءات التحقق والأمان التي يتطلبها القانون عند معالجة بيانات المستخدم الشخصية للتأكد من أن معالجة البيانات تتم حصراً لتحقيق غرض معين ولحماية بيانات المستخدم الشخصية من الاستخدام غير المقصود أو غير المصرح به أو الإفصاح أو الإتلاف.

نسمح بالدخول إلى البيانات الشخصية للمستخدم فقط للأطراف التالي ذكرها:

  • موظفينا الذين تم إبرام اتفاقية السرية و عدم الإفصاح معهم.
  • طرف ثالث يقوم بمعالجة البيانات بالنيابة عن عقار إنفست، والذي أبرم معه اتفاقية السرية و عدم الإفصاح.

نحن نستثني أي طرف ثالث غير مصرح له بالدخول إلى بيانات المستخدم الشخصية وقاعدة بياناتنا التي تحتوي على هذه البيانات.

  1. نقل البيانات الشخصية والإفصاح عنها

يحق لنا نقل البيانات الشخصية للمستخدم وفقًا للشروط والقانون، مبدئياً للأطراف التالية:

  • الأطراف الثالثة التي تقوم بمهام معالجة البيانات الخاصة بشركتنا؛
  • الأشخاص الذين يتضمن نشاطهم الاقتصادي أو المهني تقديم خدمة تحصيل الديون والخدمات الأخرى ذات الصلة لتحصيل الديون التعاقدية للمستخدم؛
  • الأشخاص الذين نُعد ملزمون قانونياً بنقل بيانات المستخدم الشخصية إليهم وفقًا للقانون؛
  • الشخص الذي يقدم لنا خدمات محاسبية، وكذلك للأشخاص الذين يقدمون الاستشارة القانونية فيما يتعلق بالاتفاقيات المبرمة مع المستخدمين أو بين المستخدمين.

يحق لنا نقل بيانات المستخدم الشخصية إلى أطراف ثالثة في أي حالة أخرى فقط عندما تكون هناك مصلحة مبررة لضمان تنفيذ الاتفاقيات المبرمة مع أو بين المستخدمين ونقل المعلومات إلى هذا الشخص و بما لا يتعارض مع القانون.

بموجب القانون المعمول به ، نحن ملزمون بإبرام اتفاقية مناسبة مع أي شخص ثالث يتم نقل بيانات المستخدم الشخصية إليه ، أي معالج البيانات. سنقوم على أي حال بتقييم التدابير التنظيمية والتقنية التي يتخذها معالج البيانات لضمان حماية البيانات الشخصية.

  1. حقوق والتزامات المستخدمين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية

يوافق المستخدم على نقل البيانات الشخصية المطلوبة إلينا الموضحة في الشروط وأي وثيقة تتعلق بقرض، والتي يجب أن تكون صحيحة وصالحة وكاملة.

يوافق المستخدم على إبلاغنا فورًا بالتغييرات التي تطرأ على بياناته الشخصية، و كذلك عن عدم صحة أو بطلان البيانات الشخصية من خلال تقديم البيانات الشخصية الصحيحة وسارية المفعول لاستبدال البيانات غير الصحيحة و / أو منتهية المفعول.

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة بياناته الشخصية وصلاحيتها أثناء استخدام الموقع.

يحق للمستخدم أن يطلب منا في أي وقت معلومات عن البيانات الشخصية التي نجمعها عنه / عنها، وكذلك عن الأشخاص الذين قمنا بتسليم البيانات الشخصية للمستخدم إليهم. و لهذا الغرض، على المستخدم إرسال بريد إلكتروني لشركتنا، و سنقوم بالمراجعة و الإجابة على طلب المعلومات في غضون خمسة (5) أيام عمل من استلام الطلب من المستخدم. يحق لنا رفض نقل المعلومات المحددة أعلاه في الحالات و النطاق المنصوص عليه في القانون.

يحق للمستخدم أن يطلب إنهاء معالجة البيانات الشخصية من قبلنا، ونحن ملزمون بإنهاء معالجة البيانات الشخصية للمستخدم إذا كان المستخدم قد نفذ جميع التزامات الاتفاقيات المبرمة معنا و / أو مستخدم آخر على أكمل وجه، و سيتم إنهاء اتفاقيات المستخدم المبرمة معنا و / أو مستخدم آخر.

يجب إرسال أي أسئلة أو طلب إنهاء معالجة البيانات إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@Aqarinvest.net.

  1. تخزين البيانات

يتم تخزين البيانات في مراكز البيانات الموجودة في الاتحاد الأوروبي. بموجب شروط وأحكام الخدمة التي يقدمها مركز حفظ البيانات، يحق لنا فقط الوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدمين. يتم تخزين البيانات الشخصية للمستخدمين والحفاظ عليها طالما كان ذلك واجباً بموجب القانون المعمول به. بعد ذلك ، يتم إتلاف البيانات بالطريقة التي يمليها القانون المعمول به.

  1. تقديم شكوى

للمستخدم الحق في تقديم شكوى إلى السلطات السعودية ذات العلاقة.